Tegoeden deactiveren
Als sponsor kun je een tegoed deactiveren. De reden hiervan kan zijn dat de deelnemer geen recht meer heeft op het tegoed of het tegoed is dubbel of verkeerd aangemaakt.
Stappen
- Klik links in het menu op Tegoeden
- Klik op het oog icoon om de details van het tegoed weer te geven
- Klik op Deactiveren
- Vul indien nodig een notitie in en geef aan of je de gebruiker wilt informeren.
- Klik op Bevestigen. Je krijgt een waarschuwingsmelding
- Klik nogmaals op Bevestigen
- Het tegoed is gedeactiveerd
Tegoed her-activeren als Sponsor
Heb je een tegoed gedeactiveerd maar was dit niet de bedoeling? Dan heb je de mogelijkheid om het tegoed opnieuw te activeren.
Stappen
- Klik links in het menu op Tegoeden
- Klik op het oog icoon om de details van het tegoed weer te geven
- Klik op Activeren
- Vul indien nodig een notitie in
- Klik op Heractiveer
- Het tegoed is opnieuw geactiveerd
Tegoed toewijzen als Sponsor
In sommige gevallen wil je het tegoed direct toewijzen. Zo hoeft de deelnemer geen actie meer te ondernemen en kan hij direct gebruikmaken van het tegoed.
Stappen
- Klik op Tegoeden
- Zoek het tegoed op dat je eerder hebt aangemaakt en klik op de QR-code helemaal rechts.
- Klik op Toewijzen
- Selecteer bij Methode: E-mailadres
- Vul het e-mailadres in van de deelnemer
- Klik op Bevestigen
Tegoed uitprinten als Sponsor
Het kan voorkomen dat een deelnemer niet digitaal vaardig is of geen gebruik maakt van een computer of smartphone. In dat geval kun je ervoor kiezen om het tegoed uit te printen en op te sturen naar de deelnemer.
Stappen
- Klik op Tegoeden
- Zoek het tegoed op dat je eerder hebt aangemaakt;
- Indien nodig dien je het tegoed eerst te activeren. Dit doe je door op het vierkantje te klikken en vervolgens klik je op activeren.
- klik op de QR-code helemaal rechts.
- Klik op print
- Selecteer de printer
- Klik op Druk af
Tegoed per mail versturen als Sponsor
Het kan voorkomen dat een deelnemer niet digitaal vaardig is of geen gebruik maakt van een smartphone. In dat geval kun je ervoor kiezen om het tegoed per mail te versturen.
Stappen
- Klik op Tegoeden
- Zoek het tegoed op dat je eerder hebt aangemaakt en klik op de QR-code helemaal rechts.
- Vul het e-mailadres in van de deelnemer
- Klik op Verstuur
Ik zie de QR-code niet? Het tegoed is dan al toegewezen. De deelnemer kan zelf het tegoed inzien of naar zichzelf mailen door in te loggen op de webshop.