Overslaan en naar hoofdcontent gaan

Veelgestelde vragen over 2FA

Bijgewerkt

  1. Wat is twee- factor-authenticatie (2FA)?

    • Twee- factor-authenticatie is een beveiligingsmethode waarbij je naast het reguliere inlogproces een tweede verificatiestap moet voltooien om toegang te krijgen tot je account. Dit kan bijvoorbeeld een verificatiecode via sms of een Authenticator-app zijn.

  2. Waarom zou ik 2FA gebruiken?

    • Het gebruik van 2FA verbetert de beveiliging van je accounts aanzienlijk. Zelfs als iemand toegang heeft tot een inloglink, voorkomt 2FA dat die persoon toegang krijgt tot je account, omdat ze ook de tweede verificatiestap moeten voltooien. Hierdoor wordt de kans op ongeoorloofde toegang tot je account sterk verminderd.

  3. Hoe schakel ik 2FA in voor mijn account?

    • In het Helpcentrum artikel: 2FA instellen wordt uitgelegd hoe je 2FA kan inschakelen voor je eigen account, voor medewerkers en voor de deelnemers.

       

  4. Kan de sponsor 2FA verplicht stellen voor aanbieders?

    • Nee, dit is niet mogelijk. Aanbieders hebben zelf de keuze of ze 2FA willen instellen. De eigenaar van het aanbiederaccount kan echter wel 2FA verplicht stellen voor zijn medewerkers.

  5. Welke Authenticator-apps worden ondersteund?

    • Bijna alle Authenticator-apps worden ondersteund. Werkt een specifieke app niet, neem dan contact op met Forus. Voorbeelden van Authenticator-apps zijn:

      • Google Authenticator

      • Microsoft Authenticator

      • LastPass Authenticator

      • 1Password Authenticator

  6. Ik ben mijn telefoon kwijtgeraakt en ik heb geen toegang meer tot mijn SMS codes of Authenticator-app?

    • Neem per mail contact op met Forus. Indien er een goede verificatie gedaan kan worden, wordt 2FA gereset en kun je 2FA opnieuw instellen.

  7. Een deelnemer is zijn telefoon kwijtgeraakt of heeft geen toegang meer tot zijn Authenticator-app?

    • Een deelnemer dient dit aangeven bij de Sponsor. De sponsor doet een goede verificatie en stuurt vervolgens een verzoek per e-mail aan Forus om 2FA te resetten.

  8. Kan ik 2FA uitschakelen nadat ik het heb ingeschakeld?

    • Ja, dit is mogelijk nadat je bent ingelogd op je account. Je kunt 2FA alleen uitschakelen als dit niet verplicht is gesteld. De eigenaar van het account bepaalt of 2FA al dan niet verplicht is.

  9. Is het onveilig als ik 2FA niet activeer?

    • Het inschakelen van 2FA versterkt de beveiliging van je account door een extra verificatiestap toe te voegen. Hoewel het niet inschakelen van 2FA de veiligheid kan verminderen, betekent dit niet direct dat het onveilig is.

  10. Ik heb geen mogelijkheid om 2FA in te stellen, hoe kan dat?

    • De 2FA functionaliteit is optioneel en staat standaard uit. Neem contact op met Forus voor meer informatie.