Een organisatie kan een medewerker toevoegen via de beheeromgeving en kan de juiste autorisatie toewijzen. De medewerker ontvangt hiervan een uitnodiging per e-mail en dient de uitnodiging te accepteren. Vanaf dan kan de medewerker namens de organisatie werkzaamheden verrichten.
De rol van de medewerker kan op elk moment worden aangepast. Is een medewerker niet meer werkzaam voor je organisatie? Dan kun je deze medewerker verwijderen zodat hij geen toegang meer heeft tot de beheeromgeving.
De eigenaar van het account kan het account overdragen aan een andere medewerker.
|
1. Eigenaar - Hoofdaccount |
2. Beheerder |
|
Heeft alle rechten in het systeem.
Bijvoorbeeld: Een medewerker die het hoofdaccount beheert en intern het aanspreekpunt is voor vragen over het systeem en het wijzigen van het rekeningnummer. |
Fonds instellingen beheren, aanbieders valideren, statistieken inzien, betaalopdrachten, teksten aanpassen via CMS en financieel dashboard inzien.
Bijvoorbeeld: Dit kan een medewerker zijn zoals een systeembeheerder of projectleider. |
|
3. Beoordelaar beheerder |
4. Beoordelaar medewerker |
|
Beheren en toewijzen van aanvragen. Deze rol wordt voornamelijk door de beoordelaar van aanvragen gebruikt.
Bijvoorbeeld: Een aanvraag ter beoordeling toewijzen aan een medewerker. |
Aanvragers toevoegen (inwoners toevoegen via CSV bestand). Deze
rol wordt voornamelijk door de beoordelaar van aanvragen gebruikt. Bijvoorbeeld: De medewerker die het CSV bestand uploadt met daarin de BSN’s van inwoners die recht hebben op een regeling. |
|
5. Aanbieder beheerder |
6. Persoonsdossier beheerder |
|
Valideren van aanbieders en regeling beheren.
Bijvoorbeeld: De medewerker(s) die contact heeft met de aanbieders en bepalen welke aanbieders mee mogen doen met een regeling. |
Bekijk en beheer de gegevens van deelnemers.
Bijvoorbeeld: Een medewerker kan de persoonsgegevens inzien en wijzigen van deelnemers. gaat. |
|
7. Persoonsdossier raadpleger |
8. Tegoed beheerder |
|
Bekijk de gegevens van deelnemers (niet wijzigen).
Bijvoorbeeld: Een medewerker kan de persoonsgegevens inzien van een deelnemer om een klantvraag te beantwoorden. |
Tegoeden aanmaken via tegoeden.
Bijvoorbeeld: Een medewerker die een QR-code kan aanmaken voor inwoners die geen e-mailadres of DigiD hebben |
|
9. Tegoed raadpleger |
10. Uitbetalingen beheerder |
|
Inzicht in tegoeden en bijbehorende informatie, maar zonder de bevoegdheid om zelf tegoeden aan te maken.
Bijvoorbeeld: Een medewerker wil controleren of er een tegoed voor een deelnemer is aangemaakt, maar heeft niet de rechten om zelf tegoeden aan te maken.
|
Uitbetalingen aanmaken rechtstreeks naar een IBAN.
Bijvoorbeeld: Een medewerker kan een uitbetaling doen naar een IBAN, zowel voor een enkele uitbetaling als op bulkniveau. |
|
11. Financieel beheerder |
12. Financieel medewerker |
|
Bank integratie beheren, statistieken en betaalopdrachten inzien.
Bijvoorbeeld: De financiële medewerker die het bedrag stort op de bunq rekening en de medewerker die de financiële statistieken moet inzien.
|
Statistieken en betaalopdrachten inzien.
Bijvoorbeeld: De financiële medewerker die het bedrag stort op de bunq rekening en de medewerker die de financiële statistieken moet inzien. |
|
13. Financieel raadpleger |
14. Content beheerder |
|
Inzien van alle financiële gegevens zonder de mogelijkheid aanpassingen of betalingen te doen. Bijvoorbeeld: Een medewerker die financiële gegevens nodig heeft voor het opstellen van rapportages. |
Fonds instellingen beheren, teksten en systeemberichten aanpassen. Bijvoorbeeld: De medewerker die over de content op de website en communicatie met de doelgroep gaat. |
|
15. Kassa |
|
|
Uitvoeren van betalingen via de Me-app en het accepteren van
reserveringen. Deze rol is alleen van toepassing voor aanbieders |